Podríamos definir la transformación digital en salones de peluquería, barbería o belleza, o en cualquier empresa, como un proceso por el cual utilizamos herramientas tecnológicas tales como sistemas informáticos, plataformas, dispositivos, etc.. para ayudarnos en la consecución de un objetivo o estrategia que nos permite mejorar los resultados del negocio.
La confusión aparece frecuentemente cuando se crea una falsa creencia de que en la Transformación Digital lo único importante es la tecnología y que hay que ser un experto en ella. No es así. Lo importante es en qué nos ayudan esas tecnologías, programas, herramientas digitales, etc… para qué las utilizamos y cómo nos permiten y ayudan a alcanzar nuestras metas.
Las herramientas digitales nos permiten conseguir objetivos y resultados en base a necesidades u oportunidades que tiene el negocio e incluso pueden ayudarnos a detectarlas. El saber cuáles son estas necesidades u oportunidades e implementar una estrategia, plan o serie de acciones que permita al salón obtener los resultados que desea son la clave y los fundamentos esenciales de cualquier transformación o cambio. También de la transformación digital.